Telekom erhöht die Preise – was können Sie tun?

Habe ich ein Sonderkündigungsrecht?

Ändert der Anbieter den Vertrag einseitig – dazu gehört eine Preiserhöhung –, dürfen Sie nach § 57 Telekommunikationsgesetz (TKG) ohne Kosten kündigen. Die Frist: innerhalb von drei Monaten, nachdem Sie die Mitteilung erhalten haben. Die Kündigung kann frühestens zu dem Tag wirken, an dem die Änderung in Kraft tritt.

Kein Sonderkündigungsrecht besteht, wenn die Änderung ausschließlich zu Ihrem Vorteil ist, rein verwaltungstechnisch ohne Nachteil für Sie ist oder unmittelbar durch Gesetz vorgeschrieben ist.

So gehen Sie vor

1. Schreiben des Anbieters heraussuchen: Datum des Zugangs und Datum der Preisänderung notieren.
2. Kündigung innerhalb von drei Monaten ab Zugang schicken – am besten schriftlich mit Hinweis auf § 57 TKG.
3. Neuen Anschluss rechtzeitig beauftragen, damit keine Lücke entsteht. Bei Handy: Rufnummernmitnahme beim neuen Anbieter beauftragen.

Kündigungsschreiben erstellen

Felder ausfüllen, dann „Drucken / als PDF speichern“. Ihre Angaben bleiben in Ihrem Browser – es wird nichts gespeichert oder übertragen.

Musterschreiben ohne Gewähr, keine Rechtsberatung. Im Zweifel Verbraucherzentrale Sachsen fragen.