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PYÜR in Chemnitz – ich bin vor Ort

Sonderkonditionen auch für Bestandskunden – persönlich in der Sachsen-Allee.

Das häufigste Ärgernis: der Preis nach der Aktionszeit

Kabeltarife werden meist mit einem vergünstigten Preis für die ersten Monate beworben. Danach greift der reguläre Preis – oft deutlich höher. Das steht im Vertrag, geht im Alltag aber unter. Gemerkt wird es, wenn plötzlich mehr abgebucht wird.

Der entscheidende Punkt:

Wer rechtzeitig prüft, kann meist in einen passenderen Tarif wechseln, statt den erhöhten Preis dauerhaft zu zahlen. Nur sagt Ihnen das niemand von allein – genau deshalb erinnere ich meine Kunden daran, bevor es so weit ist.

→ Schauen Sie auf Ihre letzte Rechnung: Zahlen Sie noch den Aktionspreis?

⭐ Auch als Bestandskunde: Sonderkonditionen bei mir

Ein weit verbreiteter Irrtum: Sonderkonditionen gäbe es nur für Neukunden. Bei mir nicht. Auch wenn Sie Ihren PYÜR-Vertrag längst haben, schaue ich, was für Sie möglich ist – ein besserer Tarif, mehr Geschwindigkeit oder ein günstigerer Preis.

So kommen Sie dran

Die Konditionen kann ich nur persönlich machen – deshalb geht es auf zwei Wegen:

💬 Schreiben Sie mir über WhatsApp: 0176 79926100
🏪 Oder kommen Sie vorbei im Media Markt Sachsen-Allee
Montag · Dienstag · Freitag · Samstag
jeweils 11 bis 17 Uhr


Ohne Termin. Bringen Sie einfach Ihre letzte Rechnung mit – dann sehe ich sofort, was sich machen lässt.

Was konkret möglich ist, hängt von Ihrem Vertrag und der aktuellen Aktionslage ab. Deshalb nenne ich hier keine Zahlen, die morgen nicht mehr stimmen – aber es lohnt sich fast immer, einmal nachzufragen.

Wobei ich Ihnen helfen kann – und wobei nicht

Das kann ich für Sie tun
  • Ihren Vertrag durchsehen und prüfen, ob Sie zu viel zahlen
  • Tarifwechsel, wenn ein anderer besser passt
  • Umzug – rechtzeitig klären, ob der Anschluss mitkommt
  • Beim Melden und Nachhalten von Störungen unterstützen
  • Alles Vertragliche persönlich, ohne Warteschleife

Und ehrlich dazu: Bei einer technischen Störung im Netz kann nur der Anbieter selbst eingreifen – ich habe keinen Zugriff auf die Leitungen. Ich helfe Ihnen aber dabei, die Störung richtig zu melden und dranzubleiben. Das ist oft schon die halbe Miete.

Bei Störungen: erst prüfen, dann handeln

  1. Sind Nachbarn auch betroffen? Dann ist es das Netz – Router neu starten bringt nichts.
  2. Schriftlich melden, nicht nur anrufen. Nur so haben Sie einen Beleg.
  3. Jeden Ausfall notieren – Datum, Uhrzeit, Dauer.
  4. Bei erheblichen und wiederholten Ausfällen kommt eine Minderung der Monatsgebühr in Betracht.

→ Melden Nachbarn gerade dasselbe? Hier nachsehen

Aktuelle PYÜR-Angebote

Den Preis nach der Aktionszeit nenne ich Ihnen immer offen mit dazu – das ist der Wert, auf den es wirklich ankommt.

EMPFEHLUNG
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Alle PYÜR-Tarife ansehen →

Häufige Fragen

Kann ich meinen Vertrag beim Umzug mitnehmen?

Wenn am neuen Wohnort ein Kabelanschluss verfügbar ist, meist ja. Wenn nicht, besteht in der Regel ein Sonderkündigungsrecht. Klären Sie das vor dem Umzug, nicht danach – dann haben Sie alle Möglichkeiten.

Mein Internet ist abends langsam – woran liegt das?

Im Kabelnetz teilen sich alle Haushalte eines Straßenzugs dieselbe Leitung. Abends kann das zu Einbrüchen führen. Hier steht ausführlich, was dahintersteckt und was Ihnen zusteht.

Was kostet mich die Beratung?

Nichts. Ich verdiene an Verträgen, die zustande kommen – nicht an Beratung. Wenn Ihr jetziger Tarif gut ist, sage ich Ihnen das und Sie gehen ohne Abschluss wieder raus.

📡
Bringen Sie Ihre Rechnung mit
Ich schaue mir an, was Sie zahlen und ob das noch passt. Zehn Minuten, ohne Termin. Und wenn alles in Ordnung ist, sage ich Ihnen das auch.
💬 Kurz fragen
Karsten Günther · Offizieller PYÜR-Partner
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