Beim Internetanbieter zählt vor allem eines: dass Sie ohne Unterbrechung online bleiben. Mit der richtigen Reihenfolge klappt der Wechsel nahtlos – auch beim Umzug innerhalb von Chemnitz.
Verfügbarkeit an Ihrer Adresse prüfen
Nicht jede Technik ist überall verfügbar. Kabel-Internet (z. B. über PŸUR) und DSL unterscheiden sich je nach Straße und Gebäude. Ein kurzer Verfügbarkeitscheck zeigt, welche Geschwindigkeit bei Ihnen möglich ist.
Wechsel ohne Anschlusslücke
Der neue Anbieter kann die Kündigung des alten übernehmen und den Schalttermin so legen, dass keine Lücke entsteht. So sind Sie am Umzugstag sofort wieder online.
Sonderkündigungsrecht beim Umzug
Ziehen Sie um und Ihr Anbieter kann die Leistung an der neuen Adresse nicht erbringen, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht – auch innerhalb der Laufzeit.