🚨 Bei Gefahr für Leib und Leben, Feuer oder Gasgeruch: sofort 112 · Polizei: 110
Das sollten Sie jetzt tun
- Riecht es verbrannt oder raucht etwas: Sicherungen raus, Raum verlassen, 112 anrufen.
- Nur einzelne Räume ohne Strom: Sicherungskasten prüfen, Fehlerstromschalter (FI) wieder einschalten.
- Springt die Sicherung sofort wieder raus: letztes eingestecktes Gerät abziehen – oft ist es das Gerät, nicht die Leitung.
- Ganze Straße dunkel: Störung beim Netzbetreiber – die Störungsnummer steht auf Ihrer Stromrechnung.
So erkennen Sie seriöse Betriebe
- Preis, Anfahrt und Zuschläge vorher am Telefon nennen lassen.
- Auf eine echte Adresse in Chemnitz oder Umgebung achten – nicht nur eine Hotline-Nummer.
- Firmenname, Adresse und Handwerkskarte vor Ort zeigen lassen.
- Nicht bar an der Tür zahlen, nichts unter Zeitdruck unterschreiben – Rechnung verlangen.
- Nur das reparieren lassen, was jetzt nötig ist. Größere Arbeiten mit Angebot und in Ruhe.
Offizielle Stellen
Tipp von Karsten GüntherIst ein altes Gerät der Übeltäter, frisst es oft auch Strom. Mit dem Stromrechnungs-Check sehen Sie, ob Ihr Abschlag passt – und ich vergleiche Tarife von E.ON und eprimo.
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Häufige Fragen
Darf ich selbst an der Elektrik arbeiten?
Sicherungen prüfen und den FI-Schalter wieder einschalten: ja. Arbeiten an Leitungen, Dosen oder dem Sicherungskasten selbst gehören in die Hand eines Elektro-Fachbetriebs.
Wer zahlt bei einem Stromausfall?
Liegt die Störung im öffentlichen Netz, kümmert sich der Netzbetreiber. In der Wohnung zahlen Sie die Reparatur – bei Mietwohnungen oft der Vermieter, wenn es die Hausinstallation betrifft.
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Dieser Ratgeber gibt allgemeine Hinweise und ersetzt keine Rechtsberatung. Ich empfehle keine bestimmten Handwerksbetriebe und erhalte von ihnen keine Provision. Ihr Betrieb ist in Chemnitz? Kostenlos ins Firmenverzeichnis eintragen · Noch keine Homepage? Ab 49 €