🚨 Bei Gefahr für Leib und Leben, Feuer oder Gasgeruch: sofort 112 · Polizei: 110
Das sollten Sie jetzt tun
- Internet 4–6 Wochen vorher am neuen Ort beauftragen oder umziehen lassen.
- Zählerstände in alter und neuer Wohnung mit Foto und Datum festhalten.
- Strom und Gas für die neue Adresse anmelden – sonst landen Sie in der teuren Grundversorgung.
- Adresse bei Bank, Versicherungen, Arbeitgeber und Mobilfunkanbieter ändern.
- Nachsendeauftrag bei der Post einrichten.
So schützen Sie sich
- Hotline-Nummern nur von der Rechnung oder der offiziellen Website des Anbieters nehmen.
- Störungen immer melden und die Ticketnummer notieren.
- Bei wiederholten Problemen alles schriftlich festhalten.
Offizielle Stellen
Tipp von Karsten GüntherIch kümmere mich beim Umzug um Internet, Strom und Gas – auch mit Prüfung, welcher Anschluss in der neuen Wohnung schon vorhanden ist.
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Häufige Fragen
Kann ich meinen Internetvertrag beim Umzug kündigen?
Wenn der bisherige Anbieter am neuen Wohnort nicht dieselbe Leistung liefern kann, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht mit einem Monat Frist.
Was passiert, wenn ich mich nicht beim Stromanbieter melde?
Dann beliefert Sie der Grundversorger – meist zu einem höheren Preis. Ein Wechsel ist danach jederzeit möglich.
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